来源: 椰果运营团队 | 2020-07-23
2020鼠年的到来,由国内疫情开始到国内疫情态势恢复这段时间,公司接待软件开发客户是由多到慢慢的变少。这过程当中作为客户的第一接待人员,总结了一些现状,也不免联想着需要整理一些东西,也希望帮助一部分现在在做或者以后想做互联网项目的企业或者个人。
当疫情来临时,很多线下企业、门店都处于待工状态,由于成本压力大等原因,很多企业匆匆的转入线下寻找新的利润营收点。然而显示总是残酷的,在疫情恢复的时候,由于缺少与之匹配的运营、维护等配套服务,这些转入线上的项目往往并没有达到预期中效果,同时让这一批本想走向互联网线上的企业对线上经营失去了信心,又通过口碑传递的方式连带影响了更多的一批企业或者个人。
那线下转线上要不要做,如何做呢,这个如何去衡量呢?
首先,任何的线下运营得当的产品与项目都可以转到线上,但是必须配套的是运营思路的具体化、可执行化。
很多客户往往是根据自身条件整理出适合自己的项目需求,然后进去市场寻找能够满足项目需求的开发公司进行开发。在这个过程是没有问题的,有了能够开发自身需求的软件公司,开发好了就可以上线了。很多客户都是这种想法,觉得上线了客户就该来了。
但是客户到底是怎么来的呢?或者说按照自己的想法简单的发发朋友圈、发发软文客户就会来的想法到底是否可行呢?这里就会发生对于客户来言特别重要的阶段。
这里先分析一下目前市面上的软件公司的形势:
开发公司分为两大阵营,外包公司和原生开发公司,明白了他们的特点对于选择开发公司、选择合作伙伴、项目的存活辅助有很大的帮助。
外包公司:
1、不计外包公司人员多少、场地大小的层面,最主要的是公司所使用的开发技术、底层系统全部都是市面上开源的,他们没有自己的核心系统。
2、公司业务人员对于业务负责的特别上心,需求沟通的比较详细,书面呈现的比较明确,只对开发交付的结果负责,至于使用什么样的开发方式,系统的安全性、稳定性、严谨性不予考虑,这种很容易探到底的,外包公司是不可能有大的项目运营起来的。
3、关于联合运营、运营建议、以及维护方式的严重缺失,几乎不存在这些概念。
目前这种软件公司在市面上的存有量占比为80%。
原生开发公司:
剩余的20%的存有量,还需要排除5%左右的产品型公司,比如专做特定类型项目的公司:打车软件(专心于做相关的这种类型的,其他类型不做)。再剩余的原生开发公司:
1、公司业务人员相对较少,或者可能就只有一到两个。但是就业务、开发、运营都会给客户提供良好的建议。
2、有公司自己的开发系统,不屑于使用市面上的开源系统,对于安全性、稳定性、可扩展性信心十足。
3、关于客户项目的市场执行性、运营方向以及后续升级性能够提供积极可使用的建议性,不以完成开发收取项目开发款为第一要务。
4、必须有帮助客户运营起来的大型项目经验。
5、完备的售后、24小时应急维护机制。
可能还会有其他的差别,了解了基本这些之后,是很容易区分出开发公司的优与劣。对于选择与合作起到比较好的对比与选择性。
言归正传,项目的开发只是起点,运营也只是过程,长久稳定的运营起来才是互联网项目应该有的状态。
不管外包公司还是开发公司,开发完肯定是大部分都可以做到的,但是找到一家能够为客户着想,为客户荡平推广路上的波折的软件公司比较不容易。
济南椰果网络科技追求的就是希望通过自身的开发、运营经验与客户共同发展。寻求共赢才是长久之计。