来源: 椰果运营团队 | 2019-10-19
目前客户在做APP或者网站的时候问题还是很多,尤其是在中小企业老板或者个人在选择、开发中普遍存在。如何解决现在的问题,我想应该大家想要了解的。在下面的内容中,总结的一些经验分享给大家参考。
首先是选择公司的问题,现在市面上假设100家网络科技公司的话(个人工作室、团队工作室这些不算),其中有80家是做外包开发的, 怎么讲呢,就是做的近乎一锤子买卖,合同、需求跟客户确认好,做完根据合同来交付,交付的成功看似让人满意,但是一上线系统崩溃各种问题层出不穷,最终客户耐不住反复如此的煎熬,不了了之,然后客户产品没运营起来说不定后续也不会抱怨开发公司如何如何,毕竟钱花了,自己没做起来,说不定已经对产品心灰意冷。
排除这80家还有20家,这20家里面要排除20%的公司,他们有自己成熟的产品,比如成都的喜年达企业,他们开发的网约车,一直卖网约车,其他的不考虑。
再剩下的十几家才是真正的开发公司,然后抛除掉有自己的运营团队做产品的,可能一百家里面就只有三四家才是一般的客户寻找的开发公司。
怎么讲呢,第一开发要够专业,从前期客户的项目的需求梳理,流程构架,到设计师、前端开发、程序开发,这些都是专业的人在做专业的事。不可能设计师又做着前端开发的工作,前端开发又做着程序开发的工作。这个其实很好理解,然后就是程序开发,没有一个很好的底层架构,没有很好的前期安全防护的考虑与处理机制是做不好一个好的产品的。最重要的是后续产品的维护,维护的工作是一个非常耗成本的工作,怎么说呢,就是要求开发公司必须有能力拿的出专门的维护人员处理产品,一般的外包公司一共才三五个人,你让他再搞维护人员出来免费给客户维护这怎么可能?
我们公司走出了一条有特色的的合作方式,我们以最低的开发成本收取客户的项目开发费用,然后尽可能多的为客户考虑,尽可能好的为客户做好产品,产品做好之后客户要给我们提供一定的维护费用,后续我们免费维护升级,产品做大做好后,客户反馈给我们一定的利润分成,这样客户既不需要单独搭建维护团队只需要安心运营,又不需要担心系统问题没法及时处理。
当然见仁见智,不可能每个人都认同这种方式,也不可能每个客户不管什么样的产品都需要这种合作,我们只希望每个客户能够找到好的开发方,能够做出好的产品。